客服邮箱
contact@star-9bo.com.cn
站点咨询、说明条目定位、记录查询指引都可以发到这里。写清你所在的页面位置和遇到的现象，沟通组回复时可以少一轮来回。
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联系9博娱乐会馆
账户设置卡住、旧记录翻不到、或者想确认某条说明落在哪个更新批次，都可以走下面的通道。9博娱乐会馆的客户沟通组在工作时段内逐条回复邮件与电话，你把情况说清楚，我们帮你定位到对应目录。
01
客服通道
邮件与电话都由客户沟通组在工作时段内处理
客服电话
400-6019-5903
工作时段内可直接拨打，适合账户设置、记录查询这类需要来回确认的问题。来电前建议先走一遍个人页第二栏，通话时能更快说明卡在哪一步。
如果是查询旧记录，请先登录个人页第二栏；把查询结果和问题一起说明，沟通组可以直接定位到对应的目录与更新批次。
02
站点地址
内容运营与客户沟通团队设在江西南昌
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1188号
会馆的内容运营与客户沟通团队常驻在这处地址。如果你有纸质材料需要寄送，可以按这个地址联系；日常咨询、账户设置与记录查询仍建议优先走邮箱或电话，处理起来更直接。
楼层与收件人信息可先通过客服邮箱确认，避免寄送后无人签收。
03
备案信息
站点主体信息在本页可查
备案号
赣ICP备66032227号
站点域名
star-9bo.com.cn
品牌名称
9博娱乐会馆
域名 star-9bo.com.cn 与品牌名称 9博娱乐会馆 对应，方便记忆与检索。需要引用站点信息时，直接使用页面上列出的备案号即可；主体信息同样登记在联系通道这一页，来信咨询时会用到。
04
记录查询提示
先走个人页第二栏，再决定要不要联系客服
- 登录个人页，在第二栏找到账户设置与历史记录查询两个固定入口。设置类的问题大多在这里就能处理完，不必再发一封邮件。
- 查询历史记录时，按“条目标题—所属目录—更新批次”三级信息往下收窄。目录重排之后，单条记录的检索路径平均在三步以内。
- 仍然找不到，再联系客服。邮件里写明你要查的具体条目、使用的设备与浏览器，沟通组可以直接定位到对应目录，省去反复确认。
更多排查步骤与常见异常处理，可前往 检索答疑 逐条对照。